Da bi rešili vašo težavo, vas prosimo, da preverite naslednje točke:
Ste odstranili plastični jeziček?
Ste preverili, ali je baterija pravilno vstavljena v držalo?
Ob nakupu svetilke energija baterije ne bo popolnoma napolnjena. Ko je ta energija porabljena, je treba baterijo napolniti tako, da svetilko obesimo/damo na sončno svetlobo, da se baterija lahko napolni.
Po polnjenju baterije lahko preverite, ali se LED lučka prižge tako, da položite roko na solarno ploščo.
Če želite solarno svetilko LUMIZ obesiti na drevo, se prepričajte, da ne visi neposredno pod listjem drevesa. Solarni panel posledično ne prejme dovolj sončne svetlobe za dober in daljši čas delovanja LED luči. Enako velja za strešne kritine, sončna svetloba tukaj ne doseže sončne plošče.
Sončna plošča mora biti nameščena na vrhu LUMIZ-a tako, da lahko sončna svetloba pravilno pada nanjo.